¿Has sido víctima de un hackeo debido a intentar instalar un programa de origen incierto? ¡Ten cuidado! Recientemente, numerosos usuarios han informado sobre vulnerabilidades en sus cuentas de YouTube, Gmail, Facebook e Instagram.
No solo eso, sino que los delincuentes también cambian el nombre de tu canal de YouTube por uno llamado Tesla, e incluso transmiten en vivo un evento falso de Elon Musk con el objetivo de estafar a las personas y, como resultado, hacer que tu cuenta sea reportada.
Si esto te ha ocurrido recientemente, es importante mantener la calma, ya que existe una solución rápida que debes seguir paso a paso para fortalecer la seguridad de tus cuentas.
Cómo recuperar tu cuenta de YouTube si ha sido hackeada por "Tesla"
Recuerda que el hacker habrá cambiado tu contraseña, tu correo de recuperación, tu número de teléfono y también habrá agregado una clave de seguridad. Esto limitará tus opciones para recuperarla.
Lo primero que debes hacer es contactar a un amigo que monetice su canal de YouTube y utilizar el chat de YouTube Studio para informar que tu canal ha sido hackeado. No olvides proporcionarle tu dirección de correo electrónico.
Si eso no funciona, dirígete a Twitter.
Allí, envía un mensaje etiquetando a @TeamYouTube. Ellos se comunicarán contigo en español. Por lo general, suelen tardar unos 30 minutos en responder, pero luego habilitarán los mensajes directos.
Te pedirán el correo electrónico de la cuenta que ha sido hackeada. Proporciónaselo. Una vez que verifiquen la violación, te solicitarán una segunda cuenta de Gmail para continuar con el proceso de recuperación.
Proporciónales esa información. A continuación, @TeamYouTube te enviará un enlace con un formulario. Intenta completar todos los campos que puedas. Si hay algo que no sepas, es mejor preguntar a través del mensaje directo en Twitter.
Después de completar el formulario, deberás esperar un tiempo razonable para que Google y YouTube realicen su trabajo.
En aproximadamente 6 horas, notarás que tu cuenta de Google y Gmail estarán desactivadas. Revisa el correo de respaldo que proporcionaste anteriormente y verás que el equipo de Google te enviará un correo para restablecer tu contraseña.
Te pedirán varios detalles, como la última contraseña que utilizaste, tu número de teléfono como medida de protección, el correo electrónico que solías usar, entre otros.
Una vez que hayas completado este proceso, habrás recuperado tu cuenta de YouTube y podrás acceder no solo a la plataforma de videos, sino también a Gmail, YouTube Studio, Google AdSense, etc.
Es importante señalar que, muchas veces, este tipo de hackeos perpetrados por alguien llamado "Tesla" en YouTube ocurren debido a la descarga de programas ilegales. En lugar de instalarse correctamente, estos programas suelen propagar virus en tu computadora.
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